Проблемы с доступом

[Bezumniy]

Подскажите пожалуйста,
FT View SE Server и FT VIEW SE Client обязательно должны находиться в одной подсети?
Проблема в том , например если сервер имеет IP 10.1.100.1 /24
и клиент 10.1.100.2 то все прекрасно работает (клиент запускается и видит сервер). Но стоит этому же клиенту задать другой IP (из другой подсети), например 10.1.101.2 /24 , то пинги между сервером и клиентом проходят, но FT View SE Client уже не может запустится, пишет что ".... server not available..."
Какие настройки нужно проверить и изменить чтоб клиент смог подключиться к серверу из другой подсети?

[oldDad]

Если машины прописаны в FactoryTalk директорию, то проблем быть не должно.

Компьютер, содержащий FactoryTalk Network Directory порписан в FactoryTalk Directory Server Location Utility?

Проверьте также, открыты ли в роутере, соединяющем подсети, соответствующие порты.
_________________
Обращайтесь к профессионалам.

[Bezumniy]

Прошу прощения , если вопрос глупый, но все таки поясните пожалуйста ваш вопрос:

компьютер, содержащий FactoryTalk Network Directory порписан в FactoryTalk Directory Server Location Utility?

я знаю FactoryTalk Directory Configuration Wizard - в нем на сервере и на клиентах создавалась сетевая директория,
и утилита Specify FactoryTalk Directory Location, где для сервера указывалось localhost, а для клиентов указано имя этого сервера.

а вот утилита FactoryTalk Directory Server Location Utility.... это где посмотреть?

и то что пинги между сервером и клиентом (находясь в разных подсетях)
проходят - означет ли это что необходимые порты открыты?

[Eraser]

попробуйте это:
1. Или добавьте взаимно друг друга на всех машинах в файл hosts;
2. Или пропишите на каждой машине дополнительный IP (что бы каждая машина была сразу в 2-х подсетях).

З.Ы. наскольно я знаю, проходяшие пинги не означают наличие открытых портов, необходимых для FT

[maxim]

Здравствуйте.

[Krotyuk]

В комплекте с ПО семейства FT View SE обычно есть утилита "Windows Firewall Configuration Utility". Она конфигурирует firewall на локальной машине для нормальной работы софта Rockwell по сети. Возможно, она сможет помочь определить, какие порты следует дополнительно открыть в роутере.

[Bezumniy]

всем спасибо за советы.
помогло добавление на клиентах в hosts координаты сервера