RSLinx Enterprise connection

[liliya]

Подскажите в чем может быть причина ошибки:СIP connection(1) open rejected (Error 200001) on route (имя контроллера), provider ошибки RSLinx Enterprise. RSLinx Enterprise работает на distributed RSView SE, резервируется.
Вариант с одинаковыми серийными номерами RSLinx Enterprise-проверялся, номера разные.

[oldDad]

Не заряжали ли Вы оба компьютера с помощью одного и того образа диска? Если да, то это ошибка. В писании сказано:

[liliya]

Спасибо за ответ. Цитату из KB я читала. Да, действительно образ диска выкладывали на серверах одинаковый, но RSLinx Enterprise доставили потом, серийные номера-разные. Файл sfl20asu.dll один, находится в \Program Files\Common Files\Rockwell.

[oldDad]

А ключ “SerialNumber” в реестре в HKLM\Software\Rockwell Software\RSLinxNG\CIP Identity” cовпадает на обоих компьютерах или нет?

А остальной софт из этого образа диска - там SerialNum в рееестре HKLM\Software\Rockwell Software\Продукт\UserInfo cовпадает или нет?

[liliya]

В реестре в HKLM\Software\Rockwell Software\RSLinxNG\CIP Identity и SerialNumber -разные ключи.

[oldDad]

А какой ещё софт в этом образе диска?
Проверяли, совпадают ли SerialNumber для этого софта?

[liliya]

по реестру проверяла, но других SerialNumber не нашла, может не там смотрела. Ошибку выдает только с сылкой на RSLinx Enterprise, другой софт тоже может иметь отношение к этому?

[oldDad]

Да, может.

Смотрите в
HKLM\Software\Rockwell Software\RS_Название_продукта\UserInfo.

В HKLM\Software\Rockwell Software\ есть все установленные продукты Rockwell.

В каждом продукте в папке UserInfo (если она есть) есть ключ SerialNum.

[oldDad]

Но может быть не только это.

Вообще, надо не заливать один и тот же образ на на каждую из двух машин, а один раз установить руками на каждую, настроить, а только потом снять образ с каждой из них и так два образа и хранить.

Может понадобиться переустановка.

[liliya]

Спасибо за ответы

[oldDad]

Так получилось или нет?

[liliya]

Убрать ошибку не получилось, работает пока без сбоев. Проверила серийные номера(кроме RSLinx Enterprise в реестре других нет)-разные. Проблемы которые будут со временем: возможно престает заполняться Alarm Summary, может пропасть связь с тегами HMI -сервера, но не контроллерными тегами. Помогает только перезагрузка сервера, а на этом этапе уже возникают указанные ошибки, вероянее всего в этом причина, что при первой перезагрузке сервер может не подхватить верные значения из RSLinx.
Причем до установки патча от марта 2009 таких ошибок не было.

[oldDad]

liliya,
наверное, нужно смотреть и анализировать, что там с серверами такое. Так за глаза трудно сказать. Система сложная, это же всё как лечить по фотографии.