Ошибка Log Servera

[Olga]

Добрый день, всем.
Подскажите, пожалуйста, почему могла возникнуть такая ошибка: при подаче команды ActivityLogSendtoODBC из проекта RSView32 возникает такая ошибка "Log Export Server - RSView has encountered a problem and needs to close".
На АРМ установлен WinXP SP2, RSLinx 2.43, RSView32 v.6.40, TrendX 3.20, причем больше месяца после смены операционки машина работала. Полная переустановка Windows и всего софта не помогла.
Еще вопрос: можно ли где-то скачать DeskLock для XP, или можно использовать DeskLock2000?
_________________
С уважением, Ольга Владимировна.

[oldDad]

Здравствуйте, Ольга!

Версии программного обеспечения должны соответствовать применяемой версии Windows. В частности, под Windows XP +SP2 должна использоваться версия RSView32 от v7.10 (см. Knowledge Base ID 28293), а у Вас используется v 6.40, функциональносить которой под WindowsXP+SP2 не гарантируется.

Т.е., Вам может помочь upgrade до v7.10 или до последней v7.20. Теоретически можно повозиться с режимом совместимости аппликаций, включить совместимость с Win2000. Но это, мне кажется, необязательно поможет.

DeskLock2000 попробуйте, но 100%-ной гарантии по вышеуказанной причине дать невозможно.

[Olga]

Все это хорошо звучит. Но объект запущен давно и софт куплен тоже давно, просто добавили рабочие места, но они уже с XP SP2. Есть еще один АРМ, на котором все работает.
_________________
С уважением, Ольга Владимировна.

[oldDad]

Если не хотите делать upgrade, то сделайте downgrade компьютерам с WinXP на Win2000. А как же ещё можно в принципе решить задачу? Не представляю.

[oldDad]

Вообще, интересно: Вы добавили новые компьютеры, они, разумеется, уже давно не поставляются с Win2000, а поставляются с WinXP+SP2. Понятно.
А как же получилось, что на этих компьютерах у вас такие старые лицензии RSView32 v6.4? Если бы Вы покупали дополнительные лицензии уже в настоящее время, то Вам бы автоматически поставили v7.20.