Клиент-сервер в Factory Talk

Prototip

Здравствуйте уважаемые коллеги,
столкнулся со следующей проблемой:

Клиентская версия FT никак не может связаться с сервером.
При подключении выводится сообщение "unable to connect to the HMI server in area'/application' " Я искал везде, ни в одной документации внятно, по-этапно не описывается настройка сервера. Лицензия есть как на клиенте, так и на сервере. Сервер - виртуальная машина VmWare c Windows Server 2003, клиент - Windows XP. Пользователь клиента добавлен на сервере со всеми привилегиями, оба узла "пингуются" без проблем. С самого сервера клиентская часть программы запускается, а по локальной сети ни в какую. На сервере также запущена служба IIS, как говорится в help-е, добавляю виртуальный каталог, запускаю SE Secure Web Site Setup. Одном словом, всё вроде бы в порядке...
Ничего абсолютно не помогает! 4-ый день уже вожусь Sad

Очень поможете, если получится...
Спасибо всем заранее!

Krotyuk

Уважаемый Prototip!

Заводили клиентскую машину в FactoryTalk директорию сервера утилитой "Specify FactoryTalk Directory Location" ? Если нет, то клиент серверное приложение в принципе видеть не может и будет наблюдаться как раз такой эффект.

Prototip

Да...
В Factory Talk Directory я заменил localhost на серверский комп.
А ошибка всё "ругается"... Sad

oldDad

Видите ли, не зная конкретной ситуации в Вашей системе, что-либо конкретное посоветоватьдовольно трудно.

FTView SE, как Вы знаете, это серьёзный продукт, но если всё сделано буква в букву по документации, конфигурация системы соответствует рекомендуемой, то всё должно получиться.
_________________
Обращайтесь к профессионалам.

Prototip

Уважаемый Админ, видите ли, конкретной единой документации по настройке как сервера, так и клиента, я так и не нашёл. Я произвел изменения на компьютерах, ссылаясь на отдельные документации, инструкции, в основном пользовался help-ом Factory Talk. Если есть документация с последовательной настройкой, не могли бы Вы посоветовать что-нибудь? Я думаю, наиболее вероятна какая-то недоработка в настройке IIS, в создании виртуального каталога, одним словом, я думаю проблема кроется в настройках непосредственно самого Windows. В help-е говорится, что виртуальный каталог в IIS создаётся с альтернативным сервером, далее производится backup hmi server, затем restore hmi server, далее secure web site setup, и все последующие процедуры. Не могли бы Вы порекомендовать что-нибудь по этой части, может поделитесь какими-то тонкостями из своего опыта? Уже не знаю, с какой стороны подойти к проблеме, всё перепробовал. Sad

oldDad

Если Вы всё делали точно по FactoryTalk View Site Edition Installation Guide VIEWSE-IN003I-EN-P, а всё равно не получается, то, конечно, дело может быть и в Windows.
_________________
Обращайтесь к профессионалам.

Prototip

Друзья,
проблема всё еще в силе!
Кто знает, где можно найти документацию по настройке серверной части системы управления для отображения приложений на клиентах?

oldDad

Вот имеющийся на сайте производителя документ
FactoryTalk View Site Edition User's Manual. Вместе с предыдущим документом его должно быть достаточно для разворачивания системы.
_________________
Обращайтесь к профессионалам.

Prototip

Уважаемые коллеги, проблема решена.

Все ответы на мои вопросы по настройкам сервера и клиентов находились в топиках KnowledgeBase ( support.rockwellautomation.com ) .

Спасибо всем за участие!

s60

cindirik

Поздравляю Вас Prototip!
Вы правильно отметили про Knowledgebase. Бывали случаи что, я свои некоторые проблемы по Factory Talk решал с помощью Knowledgebase.
Там имеется очень много полезной информации. Но к сожалению, нужно приобрести "TechConnect number" для полного доступа ко всей информации)))

cindirik

А где можно скачать последную версию Factory Talk?

oldDad

Вот здесь:
http://support.rockwellautomation.com/webupdates/product.asp

Понадобятся данные Вашей регистрации программного продукта.
_________________
Обращайтесь к профессионалам.

cindirik

Спасибо!