Проблема с программами для станка

LAKER

напишите пожалуйста какие версии программ надо скачать,и будут ли они совместимы с другими программмами? Sad

LAKER

сегодня напишу... вопрос такой как создать базу?

LAKER

и еще 1 как активировать RSview32?

oldDad

oldDad

LAKER

щас возникла проблема с активацие программы RsView32 пишет key = 1 License = 0 master disk, возможна ли генерировать лицензию на основе ключа??возможно ее выслать по электронной почте ?,дискета есть но на ней лицензии нету,ждали с Франции 2 недели,устали уже...ждем с нетерпением ответа

oldDad

Alek мало ли кто что пишет. Почта не работает, контракт не заключен, коллега уехал, да мало ли. No matter, есть стандартные, цивилизованные способы разрешения этой коллизии и возобновления активаций. Нужно обратиться к поставщику, в обязанности которого входит tech support, или к производителю.

И есть хорошее слово: backup. Его важность осознаёшь только тогда, когда всё рухнет, причём, на собственной шкуре - иногда в прямом смысле.

LAKER, ждёте две недели? Устали ждать? Позвоните им. Пошлите факс или мэйл. В контракте на приобретение вашего станка есть гарантийные обязательства. Нужно официально обратиться к производителю и попросить срочно выполнить свои гарантийные обязательства и восстановить функциональность оборудования.
Поймите, восстановление функций вашего станка - это обязанность производителя или поставщика. Вы же не думаете, что мы Вам бесплатно пришлём активацию, которая стоит денег, причём немалых, и которые вы уже заплатили, но не нам, а французам? Мы должны её за свои деньги у Rockwell купить, и подарить вам, или что?

А по поводу софта - вы обратились в офис? Вам уже прислали диск?

Когда станок снова заработает, сделайте backup - образ всего диска Вашего компьютера, чтобы в следующий раз, если, например, вдруг поломается HDD, восстановить всё 1:1.

LAKER

спасибо за понимание,но не могли бы вы мне помоч написать письмо на анг языке с просьбой чтобы выслали активацию? Confused

жду ответа в лс...Заранее спасибо

LAKER

и еще узнал через RSlinx что стоит ML1500 что это: Smile

Zombi

Здравствуйте!!!

"ML1500" - это набор букв и цифр. Обозначающий, скорее всего, что у вас контроллер относится к серии MicroLogix 1500.

Вопрос: А Вы бы не хотели пройти обучение, прежде чем начинать работать с таким сложным оборудованием?

Желаю удачи!

dv_

LAKER

to Alek

а может другой выход найти скачав другое ПО? и будет ли совмещеноо оно с ним?можно ссылочки?

oldDad

Уже написали Вам: За ПО нужно платить деньги. Понимаете? Деньги платить надо. Или вызывать тех, кто обязан Вам это сделать по гарантии, т.е. для Вас бесплатно.

Вопрос: а проект на "другом ПО" Вы сами сделаете, или как? Smile